Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
En Kaori Shop, dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
Condiciones para realizar una devolución
Para poder devolver un artículo, este debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue recibido:
- Sin usar ni haber sido utilizado.
- Con las etiquetas originales.
- En su embalaje original.
- Acompañado del comprobante o prueba de compra.
Cómo solicitar una devolución
Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico:
Las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección:
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Una vez aprobada la solicitud, te enviaremos las instrucciones necesarias para realizar la devolución. No se aceptarán devoluciones enviadas sin haber solicitado previamente la autorización correspondiente.
Si tienes cualquier duda sobre una devolución, puedes escribirnos a: