Política de Envíos

Última actualización: 16 de julio de 2026

En Kaori Shop trabajamos para que recibas tu pedido en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

Procesamiento de los pedidos

Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 7 a 14 días laborables, dependiendo del país de destino y del operador logístico.

Durante campañas especiales, como Black Friday, Navidad o promociones puntuales, los plazos de entrega podrían verse ligeramente ampliados.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en cualquier momento.

También podrás realizar el seguimiento desde la página Seguimiento del pedido disponible en nuestra tienda.

Países de envío

Actualmente realizamos envíos a:

• España
• Países de la Unión Europea
• Otros destinos internacionales seleccionados

La disponibilidad puede variar según el país de destino.

Gastos de envío

Los gastos de envío se muestran claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

En determinados productos, promociones o pedidos que cumplan los requisitos establecidos, Kaori Shop podrá ofrecer envío gratuito.

Retrasos en la entrega

Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos por circunstancias ajenas a nuestro control, entre ellas:

• Retrasos de la empresa de transporte.
• Procesos aduaneros.
• Condiciones meteorológicas adversas.
• Huelgas o incidencias logísticas.
• Casos de fuerza mayor.

Incidencias

Si no has recibido tu pedido dentro del plazo estimado o detectas cualquier incidencia relacionada con el envío, puedes ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

Correo electrónico: kaori@kaorishop.store

Teléfono: +34 601348095